一、物流基础知识点：

1.为客户提供以提高服务附加值为目标的基础物流服务。
  
基本的流通环节：门到门运输、仓储、配送等。 
服务附加值包括：  商务附加值：订货、结算、单证处理、财务服务等 劳务附加值：包装、分拨、加标签等  
信息服务系统：流通信息和产品的市场信息反馈 
系统控制系统：供应链的动态管理和控制
 
2. 提供以培育新的客户群为目标的个性化物流服务。   
为这些客户提供包括运输、仓储、商务附加服务在内―量体裁衣式的灵活物流 服务。
 
3.以实现产业更新为目标的第三方物流服务——系统物流服务。 
为生产商提供物流设计、控制和供应链管理，处于物流服务体系中的最高层。  

二、物流的概念及发展

1．物流的概念：  中国物资流通协会组织编写《物流术语》国家标准，对物流是这样定义的：―以最小的总费用，按用户的要求，将物质资料从供应地向需要地转移的过程。主要包括运输、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。

2．第三方物流含义：  是指产品由生产方到销售方的环节，不是由生产方自身的物流部门来完成，而是通过其他的物流企业来完成而产生的物流活动，也就是国际上流行的conthet-out 或out-source。

 
3．第三方物流公司的类型：
1) 商业/物资储运企业经改造，利用原有的仓储及运输设施建设物流配送中心。
2) 交通运输企业和货运代理，通过扩大业务经营范围开展门到门服务，进而转向为 用户提供部分物流服务。
3) 工业生产企业自身成立独立物流部门，完成其原材料和产品的后勤保障服力（如 海尔）
4) 少数专业从事物流服务的企业，面向社会提供公用型物流服务。
5) 连锁商业代理配送/航空快件/专递服务。（如UPS，EMS，宅急送等）

 4．货物的中转---物流的节点 
货站：公路货站，铁路货站，航空贷站，码头。       
货仓：普通仓/监管仓/保税仓

5．货物的承运人及运输      干线运输/配送公司  物流公司/货运代理/承运人

6.物流的要素
1）货物流
2）文件流
3）信息流
4）财务流

7.货物流的组成
货站/货仓---简易包装/拼装货仓管理/条码粘贴
运输---汽运/铁路/空运/海运——配送
——货物跟踪/订舱/船期/时刻表
——零担/整车集装箱/多式联运