根据目前的技术与经济条件判断，2015年左右将是电子商务服务产业发展的转折点，电子商务服务产业将由快速发展转变为高速发展。2020年左右将是电子商务服务产业发展的攻坚点，基于网络的无形市场规模将接近传统的有形市场规模，电子商务服务产业规模将超越传统服务产业规模，逐步成为服务业的主流业态。

 

电子商务物流服务技术发展现状

 

　　目前以美、日、欧等为代表的物流发达国家和地区在电子商务物流领域具有较好的研究基础，在大力发展以现代信息技术为代表的物流新技术之外，在存储、拣选、分拣、装卸搬运等方面的技术研究开展的也同样较为深入，自动化立体仓库、AGV、叉车、电子标签拣选等都是相关国家具有原创性的产品，并已经在世界范围内进行了广泛的推广，成为现代物流技术的重要代表。

 

　　我国物流服务领域，从技术研究开发及应用的角度讲，应用最普遍的技术为RFID技术，占38%;其次是GPS/GIS技术，占32%;视频与图像感知技术居第三位，占9%的案例中采用了视频或图像的感知技术，这一技术目前还停留在监控阶段;传感器的感知技术居于第四位，大约不到4%的案例采用了传感器感知技术;其他技术在物流领域也有应用，不足4%。

 

　　电子商务物流服务技术发展趋势

 

　　物流服务涉及面日益广泛，生产、流通、消费等各个环节的融合程度不断加快，供应链反应速度不断提升，作业日益复杂，在此背景下以信息技术为代表的大数据技术、云计算技术和物联网技术与传统物流技术集成与融合将成为物流服务技术的关键点。

 

　　以美国、欧盟、日本为代表的物流产业发达地区，高度重视以物联网、云计算、大数据等为代表的智慧物流技术发展，智慧物流已经成为物流服务产业提升发展的共识，基于智慧技术产生的新产品、新技术、新模式、新业态不断涌现。

 

　　智慧物流技术和产品、创新的物流服务模式将是推动物流服务产业发展的重要引擎，智力优势、技术优势和物流服务模式创新优势将成为未来一个时期物流服务竞争优势的核心所在。